Політика конфіденційності

melvokten цінує вашу довіру та серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Цей документ пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як melvokten (далі - "Компанія", "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів наших послуг.

Користуючись нашими послугами або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних.

2

Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Вік та дата народження
  • • Контактні дані (телефон, email)
  • • Інформація про стан здоров'я (за необхідності для безпечних занять)
  • • Фізичні особливості та обмеження (для персоналізації програм)

Технічна інформація:

  • • IP-адреса та місцезнаходження
  • • Інформація про браузер та пристрій
  • • Дані про користування веб-сайтом
  • • Файли cookies та подібні технології
3

Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

  • • Організація та проведення занять йогою
  • • Створення персоналізованих програм
  • • Консультації щодо здоров'я та фітнесу
  • • Ведення розкладу та запису на заняття

Покращення сервісу:

  • • Аналіз ефективності програм
  • • Розробка нових послуг
  • • Покращення веб-сайту
  • • Персоналізація користувацького досвіду
4

Захист ваших даних

Технічні заходи:

  • • SSL-шифрування даних
  • • Безпечні сервери
  • • Регулярне резервне копіювання
  • • Обмежений доступ до даних

Організаційні заходи:

  • • Навчання персоналу
  • • Політики безпеки
  • • Контроль доступу
  • • Аудит безпеки
5

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

  • • Право на доступ до ваших даних
  • • Право на виправлення неточних даних
  • • Право на видалення даних
  • • Право на обмеження обробки
  • • Право на портативність даних
  • • Право на заперечення проти обробки
6

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або стільки, скільки вимагає законодавство.

Терміни зберігання:

  • • Контактні дані активних клієнтів: до припинення надання послуг
  • • Медична інформація: 5 років після останнього заняття
  • • Фінансові записи: 3 роки відповідно до законодавства
  • • Технічні логи: 12 місяців
7

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Способи зв'язку:

  • • Через контактну форму на нашому веб-сайті
  • • Особисто під час відвідування нашого центру
  • • Письмовий запит поштою

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів.

8

Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.

Дата останнього оновлення: Січень 2025
Дата набрання чинності: Січень 2025